코웨이USA 노조준비위원들이 지난해 한인타운노동연대(KIWA)에서 기자회견을 하고 있다.
산넘고 물건너 안착
사측, 부당 노조 견제
차량 유지비도 부담시켜
회사는 최대 수익 증가
전미 노동관계위원회(NLRB) 31지부는 지난 4월 말 결정문을 통해 “미개표 투표용지 13표 중 10표를 개표하라”고 명령했다. 이번 결과로, 코웨이USA의 노동조합 설립 가능성이 목전에 놓였다.
그동안 코웨이USA 노동자들은 2022년 노조 결성을 위해 가주소매식당노동조합(California Restaurant and Retail Workers’ Union⋅CRRWU)과 함께 했다.
지난해 1월 노조 설립 투표에서 압도적인 찬성이 나왔다. 하지만 NLRB가 노조 결성 과정에서 절차상 문제가 확인됐다며 같은 해 9월 1일 재선거를 명령했다.
이에 지난해 11월 30일 재선거에 따른 개표가 진행됐지만, 사측은 투표용지에 적힌 서명이 직원의 것과 일치하지 않는다는 등의 이유로 투표용지 60여 개에 대해 개표를 기각해달라고 NLRB에 요청했다.
이후, NLRB 청문회에서 사측은 대부분의 표에 대한 기각 요청을 철회했고 NLRB도 해당 표가 집계되어야 한다고 명령했다. 그중 마지막까지 미개표로 남아있던 투표용지 13표에 대해, 신빙성을 가리는 청문회가 지난 3월 25일과 26일 양일 간 진행됐다.
청문회 결과, NLRB는 지난달 4월 29일 결정문을 통해 “투표용지 서명에 대해 신빙성을 판단하는 가장 좋은 증거는 유권자의 증언이다. 따라서 투표용지에 적힌 서명에 대한 직원들의 증언을 신뢰하고 코웨이USA 사측의 이의 제기를 기각하고 투표용지를 개봉할 것을 권고한다고 밝혔다.
이에 따라, 노사는 미개표 용지 전체 13표 중 10표를 개표해야 한다. 이중 3표는 증언 불출석 등의 이유로 NLRB가 최종 기각했다. 전체 유효표는 총 141표다.
지난 3월 1일 진행된 2차 투표 결과, 노조 설립 반대 68표, 노조 찬성 63표 나왔다. 3차 투표에서 미개표 10표 중 8표가 나오면, 찬성이 과반수를 넘어 노조가 설립된다. 코웨이USA 노동자 박은애 씨는 “미개표 투표용지는 대부분 회사측이 노조 결성을 저지하기 위해 이의 제기를 한 것으로 보인다"며 “노조가 설립될 가능성이 크다"고 자신감을 표명했다.
호세 로베르토 에르난데즈 CRRWU 대표도 “코웨이USA는 언제든지 노조를 인정할 수 있다. 사측의반대에도 노동자들은 최종 승리에 대해 강한 자신감을 가지고 있다"고 말했다.
“왜 노조가 필요 하냐고요?”
그 대답은,,,,
10.8%. 지난해 미국의 노조 조직률이다. 한국은 14% 정도다. 미국은 사상 최저의 노조 조직률을 기록중이다
한국보다 저조하고, 인종으로 불리하며, 성으로도 취약한 곳에서 노조 설립은 험난한 길이다.
노조 운동을 주도하고 있는 팀은 코웨이USA ‘코디·코닥팀’이다. 여성 직원을 칭하는 ‘코웨이 레이디'를 줄여 ‘코디', 남성 직원을 부르는 ‘코웨이 닥터'를 줄여 ‘코닥’이라고 말한다. 코디·코닥들은 소비자 집을 방문해 정수기나 공기청정기 등 이른바 생활·환경 가전제품의 필터를 교환하는 일을 한다. 이 팀의 90%가 한인 이민자 여성이다.
코웨이는 2007년 미국 시장에 진출했다. 사용자에게 제품을 빌려주고 대여비를 받는 렌털 서비스로 수익을 올린다. 서부 지역 직원 수는 대략 200~300명으로 추산된다.
노조와 사측 이익충돌
코디가 차량·창고 임대료까지 부담
코디의 일은 퇴근해도 끝나지 않는다. 하루 평균 7~10곳의 소비자 집을 방문하고 녹초가 돼 집으로 돌아온 뒤 물품 정리부터 해야 한다. 다음날 사용해야 할 필터와 장비를 준비해야 하기 때문이다. 취급하는 필터만 20종 이상이다. 무거운 필터는 무게가 9㎏에 달한다.
2년 차 코디인 미미 디보어씨는 “밤에 기기에서 물이 샌다고 전화가 오면 바로 손님 집으로 달려가야 해요. 조직 내 수리팀이 따로 있지만 우리가 가서 빨리 처리해야 손실을 줄일 수 있거든요”라고 말했다.
코디들은 스포츠유틸리티차량(SUV)이나 9인승 이상 밴을 주로 타고 다닌다. 차에 장비나 부자재를 실어야 하기 때문이다. 그러나 차는 회사 차량이 아닌 개인 차량이다. 차량 보험, 유지비나 타이어 펑크, 차량 물품 도난 등 비용을 코디가 부담해야 한다.
한국에서 유치원 교사였던 박은애씨는 2006년
개척교회를 하는 목사 남편과 아이 3명과 살고 있는 박은애씨. “식당 종업원과 마트 판매원 등 투잡, 쓰리잡을 하며 생활비를 벌었어요”라고 말했다. 그러다 박씨는 집에 정수기 필터를 교환하러 온 코디의 추천으로 2013년 말 이 일을 시작했다. 근무 일정을 유연하게 조정할 수 있어 가족을 돌볼 수 있었다.
회사, 고용법 준수 부담
직원 불만이 처음 집단으로 표출된 것은 2015년이었다.
당시 미국 정부가 고용법 준수 여부에 대한 감시를 강화하자 기업들이 뒤늦게 독립계약자를 파트타임 정직원으로 전환했다.
직원 보험료와 사회보장세 등 비용 부담이 더 늘었던 코웨이유에스에이는 코디의 시간당 임금을 20달러(2만6476원)에서 13.5달러(1만7871원)로 삭감한다고 발표했다. 일부 성과급도 없앴다. 대신 보험료와 주유비를 추가 지급하겠다고 했다.
하지만 직원들은 사실상 임금 삭감이라고 맞섰다. 그해 5월 코디들은 일주일 동안 업무를 중단하는 첫 집단행동을 했다. 그 결과, 회사는 시급을 13.5달러에서 16달러(2만1181원)로 올렸다. 서비스 지역도 거주지 주변으로 변경하는 등 근무 환경 일부를 개선했다.
코디는 미납금 추심까지
회사는 초고속 성장
코웨이USA는 코디에게 임대료 미납금까지 수금하도록 했다. 팬데믹 이후, 미납 건수가 늘어나자 코디의 업무 스트레스도 상승했다. 코디는 배정받은 소비자의 미납금이 많으면, 낮은 평가를 받아 회사가 지급하는 인센티브를 받지 못한다. 코웨이는 연체료의 20%를 코디에게 주는 방식으로 코디에게 미납금 수령 업무를 밀어 넣었다.
디보어씨는 “한 번은 미납금이 많다고 팀장이 단체 카톡방에서 저를 공개적으로 망신주는 거예요. 사실 미납금 처리를 하는 팀이 따로 있어요. 저희가 하는 일이 아니에요. 매번 얼굴 보는 손님에게 어떻게 추심을 할 수 있어요. 저희는 앵벌이가 아니잖아요”라고 어려움을 호소했다.
직원들은 회사가 소비자 유치를 위해 프로모션을 할 때면, 직원에게 주던 수당마저 삭감했다고 주장했다. 박씨는 “가령, 신규 주문을 받아 그달 직원이 받아야 할 커미션이 100달러였다면, 소비자 프로모션이 있는 달에는 그 커미션을 깎았어요”라고 말했다.
그 사이, 코웨이 미주법인은 매해 목표치를 상향 조정하며 빠르게 성장했다. 직원 간 상대 평가로 경쟁시켰다. 지난해 8월 뉴데일리경제는 ‘미국서 대박 낸 코웨이, 영업이익 845% 증가 비결은?’이라는 제목의 기사를 보도했다.
미국법인은 지난해 2분기 매출액 530억원과 영업이익 80억원을 기록했다. 전년도 2분기 대비 매출은 50%, 영업이익은 845% 성장한 수치다.
그럼에도 코디들은 일하다 다쳐도 직원 상해보험을 신청하지 못한다. 박씨는 지난해 3월 소비자 집을 찾아가다 개에게 물렸다. 아파트 단지 주민에게 길을 묻고 있는데, 그 주민이 붙잡고 있던 개가 달려들어 박씨의 오른쪽 정강이를 문 것이다. 개의 이빨이 바지를 뚫고 들어가면서, 다리에 피가 흘러 내렸다. 박씨는 “다리가 후들후들거리더라고요. 그래도 예약 잡힌 손님들에게 먼저 양해 전화를 드렸죠”라고 말했다. 회사는 직원 상해보험이 아닌 개인보험으로 처리하라고 했다.
박씨는 “회사에서는 개인 보험으로 처리하고 난 뒤 치료비는 환불해 주겠다는 거예요. 그런데 치료비가 200달러(26만5795원) 정도 나오니까 거부해요”라고 말했다.
3년차 코디인 김난희씨도 지난 3월 필터 교환 작업을 하다 공기청정기가 왼쪽 발에 떨어지는 사고를 당했다. 그때도 회사는 개인보험으로 치료하라고 했다.
지난 1월 첫 노조 결성
하지만 취소 판결
직원들은 낮은 임금 인상에 가혹한 성과 경쟁, 부당한 근무 환경에 불만이 누적됐다.
같은 해 5월 코디들은 노조를 결성하기로 의견을 모았다.
연방노동관계위원회(NLRB)에도 문의하고 방문했지만 별다른 도움을 받지 못해 결국한인타운노동연대(KIWA)의 도움으로 노조 설립 절차에 들어갔다.
투표와 노사 양측의 이의제기, 재투표 끝에 지난 1월 노조가 설립됐다.
대니 우 <탐사보도팀>
댓글 0
일자: 2024.05.30 / 조회수: 195 코웨이USA 노조준비위원들이 지난해 한인타운노동연대(KIWA)에서 기자회견을 하고 있다. 산넘고 물건너 안착 사측, 부당 노조 견제 차량 유지비도 부담시켜 회사는 최대 수익 증가 전미 노동관계위원회(NLRB) 31지부는 지난 4월 말 결정문을 통해 “미개표 투표용지 13표 중 10표를 ... |
일자: 2024.05.30 / 조회수: 104 신경림 시인 시집 ‘농무’, ‘가난한 사랑노래’ 등을 쓴 문단의 원로 신경림(89) 시인이 22일 암 투병 끝에 별세했다. 향년 89세. 1935년 충북 충주에서 태어난 시인은 동국대 영문과를 졸업했다. 동국대 재학 중이던 1956년 ‘문학예술’지에 ‘갈대’, ‘묘비’ 등의 작품이 추천돼 작품... |
일자: 2024.05.07 / 조회수: 111 임기말 LA방문한 김진표 국회의장 “복수국적 허용” 가능한 발언?? 멕시코·브라질·아르헨티나 공식방문을 위해 김진표 국회의장이 4일 경유지인 LA를 방문해 동포간담회를 열었다. 김 의장은 인사말을 통해 "한국과 미국은 지난해 한미동맹 70주년을 계기로 '글로벌 포괄적 전략동맹'의 비전을 구체화하고, 지난 달에는 양국 간 의회협력 견인 가교... |
일자: 2024.05.07 / 조회수: 89 ‘내맘대로 패키지 시즌2-픽미트립 인 발리’. 사진 공식 인스타그램 캡처 인도네시아 유명 관광지 발리에서 한국의 한 제작사가 관광 비자로 예능 프로그램을 촬영하다 출연진과 제작진 등 32명이 한때 억류되는 일이 벌어졌다. 현지 언론에 따르면 발리주 응우라라이 이민국은 한국... |
일자: 2024.05.07 / 조회수: 80 미주대구경북향우회 총연합회(회장 단 리)는 지난달 저출생 극복 성금 2,000만원을 채홍승 경상북도 LA 사무소장에게 전달했다. 왼쪽부터 정영동 경북 중서부 자문위원 회장, 단 리 회장, 채홍승 LA소장, TK 총련 조현목 사무총장. |
일자: 2024.04.12 / 조회수: 104 미주 '온라인 체크인 서비스' 시행 5개 노선, 6개 공항에서 에어프레미아가 미주 출발편 항공기의 온라인 체크인 서비스를 시행한다. 에어프레미아는 미주에서 출발하는 항공편의 온라인 체크인 서비스를 시작했다고 밝혔다. 미주출발 온라인 체크인은 5일부터 로스엔젤레스에서 출... |
일자: 2024.04.12 / 조회수: 90 '배움의 열기'…새벽부터 장사진 늙음도 서러운데,,, 개선책 없나 한인타운 시니어센터(이사장 신영신)가 2024학년도 두 번째(4~6월) 학기 프로그램 접수를 시작한 첫날인 시니어센터 앞에는 새벽부터 신청자가 몰려들어 혼잡 사태를 또 빚었다. 이날 하루에만 265명이 클래스에 등록했다. 한 신청 시니어는 “늙은 것도 서러운데 왜 이런 상황이 개... |
일자: 2024.04.12 / 조회수: 105 만두·스프링롤 리콜 해외 확산 공정위 “국내 판매 차단” CJ제일제당 리콜 대상 제품. 호주·뉴질랜드 식품기준청 CJ 까우제 스프링롤·비비고 새우만두 리콜 CJ제일제당 “알레르기 성분 미표기 리콜” 식품안전당국 “국내 유통 제품 모니터링중 CJ제일제당의 만두와 스프링롤 일부 제품이 호주, 뉴질랜드에 이어 독일과 일본, 싱가포르에서도... |
일자: 2024.04.12 / 조회수: 156 데려가는 저승사자 ‘녹내장’, 새 치료법 나왔다 특정 바이러스 성질 바꿔 투여…안... 정상인의 시야(왼쪽 사진)와 녹내장에 걸린 환자의 시야(오른쪽 사진). 녹내장에 걸리면 시야가 좁아지고 시력도 떨어진다. (미국안과학회 제공) 시력을 빼앗는 질병인 ‘녹내장’을 치료할 새로운 방법이 개발됐다. 아일랜드 트리니티대 연구진은 최근 유전자를 이용한 치료를 통해 ... |
일자: 2024.04.12 / 조회수: 76 태영건설, 자본잠식에 주식거래 정지 PF 사업장 예상손실 반영, 상장폐지 워크아웃(기업구조개선사업) 절차가 진행 중인 태영건설[009410]이 자본잠식 상태에 놓였다. 산업은행 등 채권단은 당초 4월 11일로 예정됐던 기업개선계획 의결을 미루기로 했다. 전자공시에 따르면 태영건설의 지난해 말 기준 자본총계는 마이너스(-) 5천626억원으로 집계됐다. ... |
일자: 2024.03.26 / 조회수: 86 WHO 에볼라 바이러스(Ebola Virus) 비상사태 선포 2014년 2월부터 서아프리카 3국인 라이베리아, 기니, 시에라리온에서 갑자기 발병률이 급속적으로 증가하여 세계보건기구(WHO)는 2014년 8월 8일 에볼라 바이러스 확산과 관련해 ‘국제적 공중보건 비상사태 (Public health emergency of international concern;PHEIC)’를 선포했다.... |
일자: 2024.03.26 / 조회수: 79 13년째 파트너 동행 옥외광고 다저스타디움에 설치 하이트진로가 LA다저스와 2024 시즌 스폰서십을 체결하며 전 세계 글로벌 야구팬들에게 ‘진로’ 브랜드를 알리는 스포츠 마케팅을 펼친다. 하이트진로는 아시아 주류업계 최초로 2012년 LA다저스와 스폰서십을 체결한 이래로 13년... |
일자: 2024.03.26 / 조회수: 75 북한과 일본의 2026 북중미 월드컵 아시아 예선 조별리그 경기가 열린 도쿄 국립경기장. 북한 홈경기는 전염병을 이유로 취소했다. 여행가도 될까? 월드컵 평양 홈경기 취소 갈수록 크게 늘고 있는 한국인 일본 관광객수 때문에 한 양궁선수가 ‘매국노’ 글을 올려 논란이 된 가운데... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 88 비자금 조달·관리 '경흥정보기술교류사' 국정원 "사이버도박범죄 배후 북한 개입" LA, 라스베가스에도 침투 의혹 신종 AI 도박 프로그램 활용 호객 신종 AI 도박 자동 프로그램 승율은? LA 등장한 일본 20대 전문 겜블러들 최근 LA와 라스베가스에는 AI 도박 프로그램까지 개발되어... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 84 뉴욕의 뉴요커 호텔. 뉴욕의 ‘봉이김선달’ 호텔 반환 200달러 내고 1박 뒤 법령 악용 통일교 부당이익 반환 소송까지 허위 서류로 호텔 소유권 주장 뉴욕시의 한 남성이 법령을 악용해 맨해튼 랜드마크인 뉴요커 호텔에서 5년 동안 공짜로 숙박하며, 호텔 소유권까지 탐내다 검찰에... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 108 8개국 1억명 코로나19 백신 부작용 조사 심장마비, 심근염 등 의혹 세계 8개국의 코로나19 백신 접종자 약 1억 명을 대상으로 한 조사에서 백신 접종과 심근염 등 부작용의 연관성이 확인됐다고 ‘더힐’이 보도했다. 질병통제예방센터(CDC)와 보건인적서비스부(HHS)가 지원한 '글로... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 82 건강한 피부의 기본 무조건 제거해야 될 대상으로 여겼던 각질도 사실 피부에서 중요한 기능을 담당하고 있다. 한데 필요 이상으로 많이 쌓인 각질은 피부에 문제를 일으키기 때문에 각질제거는 피부관리의 시작이다. 하지만 무리한 각질 제거는 유용한 각질층 뿐 아니라 피부의 수... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 76 O,C 이동진료 치과차량 운행 샤론 쿼크 실바 의원, 주예산 유치 샤론 쿼크실바 가주 하원의원이 예산 1백만불을 유치해 마련한 한인복지센터 치과 이동진료 차량이 운행을 시작했다. 샤론 쿼크실바 의원은 오렌지카운티의 애너하임, 부에나파크, 사이프러스, 풀러턴, 라팔마, 아테시아, 세리토스, 하와이안가든 등 8개 시, 약 50만 명 주민을 대... |
일자: 2024.02.27 / 조회수: 70 할리웃 2베드룸 렌트비가 870달러’ 영화계 종사자 저소득 아파트 제공 ▶ 한인 영화인 부부 입주 ▶ 엔터 산업 소득 확인 필요 카자흐스탄 출신의 한인 타니아나 김(37)과 남편 애나톨리 오(36)는 할리웃의 꿈을 추구하기 위해 12년 전 LA로 이주했다. 작가이자 감독인 김과 작가이자 배우인 오는 10개의 무대 제작, 20개의 광고, 몇개의 영화를 공동 작... |
일자: 2024.01.29 / 조회수: 95 <건강 핫이슈> 비만의 원인 ‘감자’ “감자는 채소 아니다" '감자는 채소인가, 곡류인가'로 뜨거운 논쟁이 일고 있다. '미국인을 위한 식생활 지침' 개정을 앞두고 감자를 채소에서 곡류로 분류하겠다는 논의가 이뤄지면서다. 세계적 기근때마다 구황작물로 인류를 배고품에서 구제한 작물이 감자다. 그러나 현대 식생활에서는 혈액 관련 각... |
